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Rundum-Service für Ihren Erfolg

Beratung, Support und Schulungen – wir unterstützen Sie von Anfang an

Eine leistungsfähige Software kann die Arbeitsabläufe bei der Organisation Ihrer Veranstaltungen deutlich vereinfachen. Um diese optimal einsetzen zu können und maximal zu profitieren, lassen wir Sie mit der Software nicht allein. Wir unterstützen Sie von Anfang an – von der Definition Ihrer Anforderungen, über die Einrichtung und Inbetriebnahme der Software-Lösung sowie kontinuierlich bei der Anwendung. Darüber hinaus beraten wir Sie zu Möglichkeiten der Optimierung Ihrer Prozesse und Abläufe. Damit Sie optimal aufgestellt sind und Ihre Kurse, Seminare und Events stets zeiteffizient, ressourcensparend und erfolgreich organisieren können.

Für Sie da

Unser Support-Team steht Ihnen stets zur Verfügung und hilft Ihnen schnell und kompetent bei Fragen oder Herausforderungen zur Anwendung Ihrer Software. Darüber hinaus berät das Team Sie kompetent zu möglichen Anpassungen in Ihrem System, die für Ihr Unternehmen und Ihre Prozesse individuell zugeschnitten werden.

Für unser Qualitätsmanagement sind wir mit vom TüV-Süd nach ISO-9001-2015 zertifiziert worden. Die Verleihung des Zertifikats belegt unsere hohe Kundenorientierung und den Anspruch, stets allerhöchste Qualität für unsere Kunden zu liefern. Noch wichtiger ist uns aber, was unsere Kunden über uns sagen. Lesen Sie hier einige Referenzen.

Schulungen & Workshops

Noch vor der Installation der Software nehmen wir uns in einem Workshop die Zeit, gemeinsam mit Ihnen konkrete Anforderungen und Wünsche zu evaluieren, Anwendungsszenarien zu erstellen und Ihre Prozesse abzubilden. So garantieren wir Ihnen eine maßgeschneiderte Software-Lösung.
Für Software-Anwender bieten wir regelmäßig Schulungen an, in denen Sie alles nötige Wissen zum Einsatz der Software und konkreten Anwendungsfälle erlangen. Schauen Sie auf unser aktulles Schulungsangebot.

Individuelle Lösungen

Bei uns gibt es keine Lösung von der Stange. Ihre Software kann individuell auf Ihre Anforderungen angepasst werden. Mögliche Anpassungen die wir für Sie vornehmen können sind zum Beispiel:

  • Individuelle Auswertungen und Reports
  • Design-Anpassungen z.B. für Ihr Online Portal, E-Mail-Templates, Feedback-Bögen für Teilnehmer, Auswertungs-Templates usw.
  • Sprachen der Benutzeroberfläche über Deutsch und Englisch hinaus

Services im Veranstaltungsmanagement

Über die Beratung und Unterstützung zur Anwendung Ihrer Software hinaus stehen wir Ihnen auf Anfrage auch bei der Abwicklung Ihrer Arbeitsabläufe für die Veranstaltungsorganisation zur Verfügung. Sie möchten bestimmte Teile ihrer Prozesse auslagern oder haben gerade einen Ressourcen-Engpass? Mit unserer jahrelangen Erfahrung im Bereich der Veranstaltungsorganisation helfen wir Ihnen gerne weiter und übernehmen ganz nach Bedarf Aufgaben im Prozess. Fragen Sie einfach an.

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